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Informations générales

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), ce site présente les activités de l'entreprise Arnaud POISSON - SynAPPsIT :

  • Siège social : Le pré du verger 35150 Amanlis
  • SIRET : 79318818600027
  • Téléphone : 0775766524
  • Directeur de publication : Arnaud Poisson
  • contact courriel par le formulaire du site

Ce site web a été réalisé en collaboration avec les agences locales suivantes : Flt Graphisme et Blue2i

Hébergement

Ce site est hébergé et maintenu techniquement par l'agence digitale Blue2i basée à 36 Rue Blaise Pascal - 35220 Châteaubourg - FRANCE

Téléphone : 02 23 37 35 69

Objectif et contenus

Ce site a pour objectif d’informer les internautes, clients et prospects de la société, médias... sur les services proposés par la société SynAPPsIT. Les textes et les médias publiés sont vérifiés et rédigés avec sincérité. Les descriptifs et les études de cas publiés traduisent des interventions effectuées auprès des sociétés clientes dont les noms des interlocuteurs ont volontairement été modifiés.

Les images, vidéos, iconographies disponibles sur le site comprennent les photographies, captures écran et illustrations sont la propriété exclusive de SynAPPsIT

Propriété intellectuelle

L'intégralité du contenu est, sauf mention contraire, la propriété du site. Sauf autorisation préalable et écrite, toute reproduction, représentation, adaptation, modification partielle ou intégrale de tout élément composant le site, par quelque moyen que ce soit, est interdite sous peine de poursuite judiciaire.

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Collecte de données

COOKIES

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L'utilisateur est informé qu'en accord avec l'article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, les informations qu'il communique via les formulaires présents sur le site sont destinées au propriétaire du site dans le but de répondre à sa demande.

Données PErSONNELLES Collectées et Traitées

Prise de RDV

Votre Email de contact est demandé afin de vous notifier la confirmation de la date et de l'horaire réservé. Votre Nom, Prénom et N° de téléphone servent uniquement pour la mise en œuvre du Rendez-vous. Ces informations ne seront conservées par SynAPPsIT que si un document complémentaire (devis ou autre) est émis par SynAPPsIT à votre encontre. 

Formulaire de Contact et Formulaire du simulateur de Forfait

Votre Prénom, Nom, N° de téléphone et Email de contact vous est demandé pour tout échange concernant:

  • Gestion commerciale
  • Facturation
  • Gestion des réclamations

Ces informations ne seront conservées par SynAPPsIT que si un document complémentaire (devis ou autre) est émis par SynAPPsIT à votre encontre. 

Responsabilité

SynApPPsIT s'engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l'utilisateur n'en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. De plus, l'entreprise s'engage à notifier l'utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l'utilisateur est compromise, l'entreprise s'engage à informer l'utilisateur par tout moyen.

Conservation

L'entreprise conserve les données personnelles dans un format identifiable pendant une période aussi courte que nécessaire pour remplir nos obligations légales ou réglementaires et pour nos besoins commerciaux. Les données traitées à des fins de gestion de la relation entre le client et SynAPPsIT sont conservées par l’entreprise conformément à l’Article L. 123-22 alinéa 2 du Code de commerce qui impose la conservation pendant 10 ans des factures clients et fournisseurs. Au terme de ce délai, elles sont supprimées sur tous supports et sauvegardes.

Droits de l'utilisateur

L'entreprise est tenu de répondre à l'utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum. Toute demande listée ci-après devra se faire par l'envoi d’un mail à SynAPPsIT via le formulaire de contact du site.

Droit d'accès, de rectification et droit à l'oubli : L'utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant

Droit à la portabilité des données : L'utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site.

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Droit de déterminer le sort des données après la mort : Il est rappelé à l'utilisateur qu'il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s'il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente : Dans le cas où l'entreprise décide de ne pas répondre à la demande de l'utilisateur, et que l'utilisateur souhaite contester cette décision, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent

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